Укрaинский бизнeс ужe втoрoй гoд пoдряд прoдoлжaeт рaбoтaть в услoвияx глoбaльнoй пaндeмии. Кoмпaнии eжeднeвнo стaлкивaются с нoвыми вызoвaми, a удeржaться нa плaву и рaзвивaться дaльшe удaeтся тoлькo нa сaмoм дeлe жизнeстoйким и гибким к пeрeмeнaм.
Кoнсaлтингoвaя кoмпaния One Philosophy прoвeлa втoрoe eжeгoднoe исслeдoвaниe укрaинскиx oргaнизaций «Жизнeстoйкиe: вольт дaльшe», рeзультaты кoтoрoгo прeдoстaвилa журнaлистaм 24 кaнaлa. Чтo измeнилoсь в пoдxoдe к дeятeльнoсти кoмпaний и кaкиe урoки укрaинским oргaнизaциям удaлoсь извлeчь в тeчeниe втoрoгo гoдa пaндeмии – дaлee в мaтeриaлe.
Рeзультaты исслeдoвaния
В исслeдoвaнии приняли учaстиe влaдeльцы и тoп-мeнeджeры 54 oргaнизaций, рaбoтaющиx нa укрaинскoм рынкe. Срeди рeспoндeнтoв – прeдстaвитeли чaстныx и гoсудaрствeнныx кoмпaний рaзныx oтрaслeй, в чaстнoсти IT, культуры, фaрмaцeвтики, трaнспoртa и тaк дaлee. В рaмкax исслeдoвaния прoвeли oткрытыe интeрвью и oнлaйн-oпрoсы. Вoт ключeвыe пoкaзaтeли, кoтoрыe посчастливилось выяснить:
- 75% респондентов ожидают роста доходов в 2021 году;
- 96% ввели ровно-нибудь новое во промежуток времени пандемии COVID-19;
- 81% изменил упрощенство к развитию потенциала работников;
- 76% заявляют об улучшении клиентского опыта в стремнина пандемии;
- 74% уверены, что их о ком отзываются как улучшилась за последние 2 возраст;
- 79% планируют инвестировать в усиление жизнестойкости собственной организации.
Наталья Попович
зародчица One Philosophy
Как компаниям посчастливилось дать отпор пандемии
Средь ключевых шагов в ответ для пандемию респонденты выделили:
- вклады в здоровье;
- развитие потенциала работников;
- поднятие отношений с партнерами;
- улучшение клиентского опыта;
- переоценка значения репутации.
Нет слов время пандемии опрошенные ввели следующие основные новации:
- выделка нового продукта или обслуживание;
- создание или выход в новомодный для компании сегмент;
- субито на новую бизнес-проплазма;
- выход на новый к компании рынок.
Комментарии участников исследования
Да здравствует свет
Олеся Островская-Лютая
гендиректор Мистецького арсенала
После словам гендиректора Мистецького арсенала, середи тех, кто принимает решения, стоимостное выражение и престижность культуры начинает много значит расти, и уже не является маргинальным явлением. Происходит переориентация полезный элиты на то, чего украинское и «домашнее» может непременничать первоклассным, мирового уровня.
Ровно повлияло на жизнестойкость компаний
- банда и корпоративная культура;
- цели и воззрения;
- гибкость, способность учиться и один (миг адаптироваться к изменениям;
- инновации и разыскание возможностей для развития;
- кем) и взаимодействие со стейкхолдерами;
- согласование с клиентами.
Фармацевтика
Дмитрий Шимкив
главарь правления Darnitsa Group
«Сие эволюция, в которую мы без дальних разговоров входим. Вся «машина» определяется скоростью самого медленного звена. Организации должны красоваться плоскими, и для фармацевтической отрасли сие и будет самым большим вызовом», – добавил респондент.
Сообразно словам Дмитрия Шимкива, без задержки приходится «бежать быстрее, нежели до пандемии». В некоторых направлениях рынки сузились, а противоборство, соответственно, увеличилась. Darnitsa Group, числом убеждению главы ее правления, растет невыгодный только финансово, но и идейно, мировозренчески, вместе с людьми.
Владислав Утренник
вице-президент и генеральный руководитель Novo Nordisk Украина и Молдова
Аспекты, влияющие в построение стратегий компаний
- повальная болезнь продлится еще долго;
- усиленная противоборство;
- все в одинаковых условиях;
- потребители взрослеют;
- занятие – вместе и отовсюду;
- выгорание;
- здоровьечко – это инвестиция, а не расходная статья;
- глобальная цифровизация;
- дефицит квалифицированных кадров;
- вздорожание ресурсов.
Авиатранспорт
Дмитрий Сероухов
гендиректор SkyUp Airlines
Вдоль словам Дмитрия Сероухова, нет слов время пандемии SkyUp посчастливилось сохранить команду, быть честными и открытыми с каждым партнером, недвусмысленно описывать возможности и приоритеты. Аэропорты, лизингодатели, подрядные организации – со всеми посчастливилось договориться.
«Наши отношения с партнерами стали ближе и теплее, вследствие того что до пандемии да мы с тобой были новенькими, еще и с Украины, нужно было удостоиться доверие. Сейчас понимаем, как команда – это наша главная мног, поэтому должны развивать ее профессионально и умственно. У нас появился GROW UP – узкогрупповой университет, контролирующий и регулирующий программу обучения угоду кому) всех работников», – делится Митяха Сероухов.
IT
Виталий Седлер
гендиректор Intellias
Витя Седлер рассказал, что в время пандемии стало ярко – ключевые люди в счастье и в скорбь вместе. В компании сфокусировались держи команде и уверены, что пусть даже в самом сложном кризисе смогут лезть дальше.
7 факторов успеха в постпандемическом мире
За результатам исследования, удержаться получи и распишись плаву компаниям-респондентам помогли следующие факторы:
- Руководящий капитализм. Осознание ответственности вперед командой, клиентами, партнерами и обществом. Формирование не только прибыли, же и социального влияния для страны иль мира. Развитие бизнеса объединение принципам устойчивого развития и борение с действительно большими проблемами – неравенством, климатическими изменениями, дезинформацией, доступом к качественному образованию и манером) далее.
- Этика и принципиальность. Сосредоточение на больших целях и ценностях, моральное первенство, никаких компромиссов с совестью, этичность, основание системы смыслов вокруг собственной деятельности.
- Гласность к непредсказуемому. Адаптивность, готовность к неопределенности, новым вызовам и катаклизмам.
- Разыскивание возможностей. Умение в любых обстоятельствах устанавливать новые возможности и диверсифицировать отправления. Расти несмотря на распад и не бояться экспериментировать.
- Натиск в действиях и вдумчивость в важных решениях. Нужно функционировать быстро, экспериментируя и отыскивая новые решения, впрочем не забывать о важности грубо обдумать свои шаги.
- Значимость отношений. Взращивать отношения с работниками, клиентами и партнерами, выстраивать конфиденция и всегда быть рядом.
- Практический идеализм. Быть реалистами, только не переставать мечтать глубоко, иметь волю к победе.
Финтех
Ингеборга Андреева
гендиректор Mastercard в Украине и Молдове
Вдоль мнению Инги Андреевой, присутствовать успешным в постпандемическом мире – сие не снижать скорость, опознаться на клиента и строить команду для основе доверия. «Самый гигантский вызов – не потерять конкатенация с командой, на уровне корпоративной культуры, для уровне ценностных вещей. Смирить команду в состоянии гармонии в время постоянной непрогнозируемости», – подчеркнула респондент.
10 советов в (видах работы в новых условиях
- Осуществлять события онлайн в целях охвата всех работников.
- Лимитировать онлайн-встречи до 30 минут.
- Исполнять 15-минутные перерывы промежду онлайн-встречами.
- Еженедельно запечатлевать хотя бы полдня на тихой работы без встреч и звонков.
- Безграмотный писать в рабочих чатах сиречь на почту после 20:00.
- Взаимодействовать вживую даже если бы 1 – 2 дня в неделю.
- Трансформировать роль работника в компании безвыгодный менее чем каждые 5 планирование.
- Отмечать людей за сокровище в действии и результаты.
- Продумывать и воплощать в действительность учебные программы разных уровней.
- Поступить с основными каналами коммуникации.