Исследования Amazon свидетельствуют о разочаровании пользователей в умных колонках

Кaждый прaздничный сeзoн, нaчинaя с 2015 гoдa, кoмпaния Amazon прoдaёт oгрoмнoe кoличeствo умныx кoлoнoк с гoлoсoвым пoмoщникoм Alexa.

Тeм нe мeнee прoвeдённыe кoмпaниeй исследования показывают — устройства мало-: неграмотный способны удержать интерес пользователей еще в январе, а 15 % новых владельцев Alexa малограмотный пользуются устройствами уже посредством неделю.

По данным внутренних документов компании, полученных Bloomberg, в компании незапамятных) времён оценили препятствия для экспансии умных колонок. Объединение прогнозам Amazon, подготовленным в прошлом году, в ближайшие отчасти лет рынок умных колонок хватит увеличиваться всего на 1,2 % что ни год.

В Amazon утверждают, что полученные эмпирика либо устарели, либо некорректны, и в компании настроены объединение поводу будущего Alexa в среднем же оптимистично, как и завсегда, причём доля Alexa для рынке продолжает расти и изготовление используется в большем числе домохозяйств точно по всему миру, чем при случае-либо раньше.

По данным Bloomberg, одним с главных барьеров на пути распространения колонок является волнение пользователей уровнем конфиденциальности — многие неприметно не желают говорить в присутствии подключённой к козни колонки, «сниппеты» разговоров с которой передаются в Amazon пользу кого последующей оценки. Ещё одна м — люди вообще не считают умные колонки особенно полезными.

По-над Alexa-совместимыми моделями в Amazon работают побольше 10 000 человек, реализация проекта в какие-нибудь полгода в 2021 году будет заслуживать порядка $4,2 млрд. В 2018 году в Amazon считали, что такое? в текущем компания будет недосчитываться по $5 на каждой проданной колонке, а в 2028 году набор начнёт получать прибыль за $2 с каждого проданного экземпляра вследствие росту спроса на сервисы Amazon.

В компании ищут способы доставить пользователям новые способы взаимодействия с Alexa, в частности — предложив устройства с дисплеями, наушники с поддержкой Alexa и приложения с целью автомобилей.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Обсуждение закрыто.